Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 27.6.2025
Tämä tietosuojaseloste selittää, miten StayUpp B.V. (“UPP”, “me”, “meidän” tai “meitä”) kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät stayupp.fi-sivustoa (“Sivusto”), teet ostoksia tai muuten olet vuorovaikutuksessa kanssamme (yhdessä “Palvelut”). Käyttämällä palveluitamme hyväksyt alla kuvatut käytännöt.
Jos et hyväksy tätä tietosuojaselostetta, pyydämme, ettet käytä palveluitamme.
Tämä tietosuojaseloste selittää, miten StayUpp B.V. (“UPP”, “me”, “meidän” tai “meitä”) kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät stayupp.fi-sivustoa (“Sivusto”), teet ostoksia tai muuten olet vuorovaikutuksessa kanssamme (yhdessä “Palvelut”). Käyttämällä palveluitamme hyväksyt alla kuvatut käytännöt.
Jos et hyväksy tätä tietosuojaselostetta, pyydämme, ettet käytä palveluitamme.
Tietosuojaselosteen päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Jos teemme muutoksia, päivitämme yllä olevan “Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja lain vaatiessa ilmoitamme sinulle.
Mitä tietoja keräämme
Henkilötiedot, joita annat
Kun olet vuorovaikutuksessa UPP:n kanssa, voimme kerätä:
Kun olet vuorovaikutuksessa UPP:n kanssa, voimme kerätä:
- Yhteystiedot: nimi, sähköposti, toimitus/laskutusosoite, puhelinnumero
- Tilaustiedot: ostetut tuotteet, toimitus- ja maksutiedot
- Tilitiedot: käyttäjätunnukset, salasanat (turvallisesti tallennettuina)
- Tukiviestit: viestit tai palautteet, joita lähetät meille
Joidenkin ominaisuuksien käyttö saattaa vaatia henkilötietojen antamista. Ilman niitä osa toiminnoista ei välttämättä toimi.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Keräämme tietoja siitä, miten käytät sivustoamme, kuten:
Automaattisesti kerätyt tiedot
Keräämme tietoja siitä, miten käytät sivustoamme, kuten:
- IP-osoite
- Selain- ja laitetiedot
- Sivuston käyttö ja sivun katselut
- Ostokäyttäytyminen (esim. ostoskorin toiminnot)
Käytämme evästeitä ja vastaavia työkaluja tätä varten. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi, mutta niiden poistaminen saattaa heikentää käyttökokemusta.
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Saatamme myös saada tietoja:
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Saatamme myös saada tietoja:
- Shopify (verkkokauppa-alustamme)
- Maksupalveluntarjoajat (tilauksesi käsittelemiseksi)
- Markkinointi- ja mainosalustat
Nämä kolmannet osapuolet toimivat omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Shopify’n evästekäytännön löydät täältä.
Miten käytämme tietojasi
Käytämme henkilötietojasi:
- Tilauksiesi käsittelyyn ja tilisi hallintaan
- Lähettääksemme sinulle päivityksiä ostoksistasi
- Asiakastuen tarjoamiseen
- Kampanjoiden ja mainonnan toteuttamiseen
- Petosten estämiseen ja turvallisuuden parantamiseen
- Ostokokemuksen kehittämiseen
Jos otat meihin yhteyttä ongelman kanssa, käytämme tietojasi auttaaksemme sinua nopeammin ja tehokkaammin.
Tietojen jakaminen
Saatamme jakaa tietojasi:
- Toimittajien kanssa (kuten toimituspalvelut, sähköpostialustat, maksunvälittäjät)
- Shopifyn kanssa verkkokaupan ylläpitämiseksi
- Markkinointikumppaneiden kanssa sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti
- Lain tai oikeudenkäyntien edellyttämissä tilanteissa
- Yrityskaupan tai uudelleenjärjestelyn yhteydessä
Emme myy tai “jaa” arkaluonteisia henkilötietoja emmekä kerää tietoja alle 16-vuotiailta.
Käyttäjän tuottama sisältö
Jos jätät tuotearvion tai julkisen kommentin, sisältö on näkyvissä muille. Älä sisällytä julkisiin arvioihin arkaluonteisia tietoja.
Ulkoiset linkit
Sivustollamme voi olla linkkejä muihin verkkosivustoihin. Emme vastaa niiden tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Lue aina kolmansien osapuolien tietosuojakäytännöt ennen tietojen jakamista.
Tietosuojaoikeutesi
Asuinpaikastasi riippuen (esim. EU, UK, Kalifornia) sinulla voi olla oikeus:
- Saada pääsy henkilötietoihisi
- Korjata virheellisiä tietoja
- Poistaa tietojasi
- Pyytää kopio tietojesi siirrettävässä muodossa (portabiliteetti)
Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen info@stayupp.fi. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista ennen pyyntösi käsittelyä.
Kansainväliset käyttäjät
Saatamme käsitellä henkilötietojasi Alankomaissa, Yhdysvalloissa tai muissa maissa, joissa palveluntarjoajamme sijaitsevat. Jos tietojasi siirretään Euroopan ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia oikeudellisia suojakeinoja, kuten vakiosopimuslausekkeita.
Tietoturva ja tietojen säilytys
Käytämme kohtuullisia keinoja suojataksemme tietojasi, mutta mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lain vaatimusten mukaisesti.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä tai pyyntöjä tähän tietosuojaselosteeseen liittyen, ota meihin yhteyttä milloin tahansa: info@stayupp.fi
